{"id":276,"date":"2022-03-28T04:20:41","date_gmt":"2022-03-28T09:20:41","guid":{"rendered":"https:\/\/neuromedia.com.co\/N-1001\/\/?page_id=276"},"modified":"2022-03-28T05:09:10","modified_gmt":"2022-03-28T10:09:10","slug":"informacion-antes-de-volar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neuromedia.com.co\/N-1001\/informacion-antes-de-volar\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n antes de volar"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"276\" class=\"elementor elementor-276\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-151714d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"151714d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9592830\" data-id=\"9592830\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b90ef3c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b90ef3c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.5.6 - 28-02-2022 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">INFORMACI\u00d3N ANTES DE VOLAR<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1485886 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1485886\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.5.6 - 28-02-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h2><strong><span style=\"color: #008143;\">Informaci\u00f3n para tu vuelo<\/span><\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">En StarTours trabajamos para brindarte una experiencia de vuelo m\u00e1s f\u00e1cil. Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para que evites contratiempos al momento de viajar.<\/span><\/p><h2><strong><span style=\"color: #008143;\">Protocolo de pasajeros en transferencia o conexi\u00f3n y tripulaciones<br \/>(Ministerio de Salud y Protecci\u00f3n Social)<\/span><\/strong><\/h2><p><a href=\"https:\/\/easyfly.azureedge.net\/mvcfuncional\/protocolo%20viajeros%20en%20tra%CC%81sito%20y%20tripulaciones.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Para m\u00e1s informaci\u00f3n descarga el archivo PDF.<\/span><\/a><\/p><h2><strong><span style=\"color: #008143;\">Comunicado oficial StarTours<\/span><\/strong><\/h2><p><a href=\"https:\/\/easyfly.azureedge.net\/mvcfuncional\/2020-03-18.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Sobre pasajeros que hayan estado fuera del pa\u00eds los \u00faltimos 16 d\u00edas.<\/span><\/a><\/p><h2><strong><span style=\"color: #008143;\">Presentaci\u00f3n en el aeropuerto<\/span><\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">El d\u00eda del vuelo debes presentar tu tiquete a\u00e9reo, documento de identidad, visado en caso de vuelos internacionales y que este aplique para el pa\u00eds de destino, y en el caso de menores de edad los documentos requeridos por migraci\u00f3n Colombia para el permiso de salida del pa\u00eds de menores. En caso de robo o p\u00e9rdida del documento de identidad debes presentar el denuncio con un m\u00ednimo de 24 horas y un documento que permita la verificaci\u00f3n de datos biom\u00e9tricos (foto).<\/span><\/p><p><span style=\"color: #008143;\"><b><i>\u201cTiempo de antelaci\u00f3n requerido para la presentaci\u00f3n y chequeo en los mostradores del Aeropuerto de salida:<\/i><\/b><\/span><\/p><h2><span style=\"color: #008143;\"><b>HORA DE PRESENTACI\u00d3N EN EL AEROPUERTO PARA VUELOS NACIONALES:<\/b><\/span><\/h2><ul><li><b><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Debes presentarte en el aeropuerto con m\u00ednimo 2 horas de antelaci\u00f3n a la hora del vuelo.<\/span><\/li><li><b><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si ya realizaste tu proceso de Web Checkin y viajas con equipaje registrado o equipaje de bodega, debes presentarte 60 minutos antes del vuelo en nuestro counter de aeropuerto.<\/span><\/li><li><b><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si ya realizaste tu proceso de Web Checkin y viajas \u00fanicamente con equipaje de mano, debes presentarte 45 minutos antes del vuelo en sala.<\/span><\/li><li><b><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si viajas con equipaje de mano debes presentarte 45 minutos antes del vuelo de sala de embarque.<\/span><\/li><li><b><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si viajas con equipaje de bodega debes presentarte 60 minutos antes del vuelo en el counter de aeropuerto.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #008143;\"><b>Cierre de check-in antes de la salida del vuelo 45 minutos antes en vuelos nacionales en Colombia<\/b><\/span><\/p><h2><span style=\"color: #008143;\"><b>HORA DE PRESENTACI\u00d3N EN EL AEROPUERTO PARA VUELOS INTERNACIONALES:<\/b><\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">3 horas saliendo desde Colombia y 4 horas saliendo desde el resto de los pa\u00edses.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #008143;\"><b>Cierre de check-in antes de la salida del vuelo cierra 60 minutos antes en vuelos internacionales<\/b><\/span><\/p><h4><span style=\"color: #008143;\"><b><i>Ten en cuenta que para viajar se deben llenar los siguientes requisitos de seguridad, aeron\u00e1uticos y operativos:<\/i><\/b><\/span><\/h4><ol><li><span style=\"color: #008143;\"><b>a)<\/b><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Que la aerol\u00ednea tenga todos los datos de los pasajeros que han adquirido tiquetes, y poder realizar el check-in.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"color: #008143;\"><b>b)<\/b><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Para que la aerol\u00ednea conozca el promedio de peso que volar\u00e1 en el avi\u00f3n m\u00e1s el registro de balanza del equipaje y pueda realizar las gestiones operativas correspondientes.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"color: #008143;\"><b>c)<\/b><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Cumplir con el protocolo de control de seguridad en el equipaje.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"color: #008143;\"><b>d)<\/b><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Cumplir con el protocolo de control de seguridad en sala de espera.<\/span><\/li><\/ol><h2><strong><span style=\"color: #008143;\">Elementos de equipaje de mano no permitido:<\/span><\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan normativas de la Aeron\u00e1utica Civil colombiana, en tu equipaje de mano puedes llevar joyas, dinero en efectivo, c\u00e1maras, celulares, equipos de computaci\u00f3n port\u00e1tiles. No debes llevar en el equipaje de mano elementos cortopunzantes, envases o recipientes que contengan m\u00e1s de 100ml. (Quedan exentos los art\u00edculos comprados en duty free, las medicinas con prescripci\u00f3n comprobada, alimentaci\u00f3n para beb\u00e9s y pasajeros con necesidad de dieta especial).<\/span><\/p><h2><strong><span style=\"color: #008143;\">Elementos de equipaje de bodega no permitido:<\/span><\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que el equipaje de bodega debe cumplir con las dimensiones y pesos autorizados. En caso de no hacerlo se te cobrar\u00e1 un costo adicional.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adicional, y como medida para garantizar la seguridad del vuelo, el equipaje de bodega no debe contener art\u00edculos catalogados como peligrosos y objetos prohibidos:<\/span><\/p><p><b>\u2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0L\u00edquidos inflamables<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>\u2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Blanqueadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>\u2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Explosivos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>\u2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Veneno<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>\u2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00c1cido<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>\u2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Gas comprimido<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>\u2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Patinetas el\u00e9ctricas (hoverboards, solo wheels, airwheels, mini-segway, balance wheel) impulsadas con bater\u00edas de ion-litio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INFORMACI\u00d3N ANTES DE VOLAR Informaci\u00f3n para tu vuelo En StarTours trabajamos para brindarte una experiencia de vuelo m\u00e1s f\u00e1cil. 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